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Condiciones de Uso

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Estas Condiciones de Uso regulan el acceso y uso de CV App («CV App» o el «Servicio»), disponible en cv-app.com y operado por CV App. Al utilizar CV App aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

1. Qué es CV App

CV App es una herramienta que analiza un currículum (CV) y estima su compatibilidad con criterios habitualmente asociados a sistemas de selección automatizada (ATS), pudiendo además compararlo con un cargo objetivo o una oferta laboral. CV App ofrece un análisis gratuito y, cuando se habilite, un servicio pago de generación de un CV optimizado.

2. Análisis gratuito

El análisis gratuito se realiza durante la solicitud del usuario. El archivo PDF se procesa temporalmente para extraer su texto y no se almacena de forma persistente por CV App.

El resultado del análisis se devuelve al navegador y CV App no mantiene actualmente un historial de análisis asociado al usuario. Por esta razón, si el usuario cierra o abandona la sesión o pierde el resultado mostrado, CV App puede no disponer de una copia que permita recuperarlo posteriormente.

3. Procesamiento mediante inteligencia artificial

Para realizar el análisis, CV App puede enviar mediante la API de OpenAI el texto extraído del CV, el cargo objetivo, el texto de la oferta laboral proporcionado por el usuario y las instrucciones necesarias para realizar el análisis. No se envía el archivo PDF como tal ni sus imágenes.

Los resultados son generados mediante inteligencia artificial y pueden contener errores, omisiones o interpretaciones inexactas. El usuario es responsable de revisar el contenido antes de utilizarlo en una postulación.

4. Naturaleza y alcance del Servicio

CV App es una herramienta de apoyo. Los puntajes y evaluaciones son estimaciones orientativas y no garantizan un resultado específico en ningún sistema ATS real, ni entrevistas u ofertas laborales. CV App no toma decisiones de contratación, no actúa como empleador o reclutador y no envía tu información a potenciales empleadores.

5. Tu contenido y responsabilidades

6. Uso aceptable

No debes utilizar CV App para:

7. Servicio de generación

El servicio pago permitirá generar un CV a partir de la información proporcionada por el usuario y de las respuestas entregadas durante el proceso. Para prestar esta funcionalidad será necesario almacenar temporalmente cierta información mientras se genera y entrega el documento. Los períodos de conservación se detallan en la Política de Privacidad.

Si el usuario inicia el proceso de generación pero no completa el pago, la información asociada podrá mantenerse temporalmente para permitir completar el proceso y será posteriormente eliminada conforme al período indicado en la Política de Privacidad.

8. Recuperación del CV

El CV generado estará disponible durante un período limitado después de su generación. El usuario es responsable de descargar y conservar una copia del documento dentro del período informado.

Una vez vencido dicho período, CV App podrá eliminar el CV y la información temporal asociada, por lo que no se garantiza su recuperación posterior.

9. Pagos y reembolsos

El servicio de generación es de pago único por cada CV generado. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago; CV App no recibe ni almacena los datos completos de tu medio de pago. El precio y la moneda aplicables se indicarán antes de confirmar el pago. La política de reembolsos aplicable será: como el CV se genera y entrega de inmediato tras el pago, no se realizan reembolsos una vez generado el CV. Si un problema técnico impide la generación o la entrega, escríbenos a contacto.cvap@gmail.com y repondremos el servicio o evaluaremos un reembolso.

10. Disponibilidad del Servicio

CV App se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Podemos modificar, suspender o discontinuar total o parcialmente el Servicio, así como aplicar límites de uso para proteger su funcionamiento y prevenir abusos.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CV App no será responsable por decisiones tomadas en base a los resultados del análisis o del CV generado, ni por daños indirectos, pérdida de oportunidades laborales o de datos derivados del uso del Servicio. El uso de CV App es bajo tu propia responsabilidad.

12. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estas Condiciones.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estas Condiciones por razones legales, técnicas o funcionales, incluida la habilitación del servicio de generación. Publicaremos siempre la versión vigente indicando su fecha de última actualización.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.

15. Contacto

CV App
contacto.cvap@gmail.com
Santiago, Chile

Ver la Política de Privacidad →