Última actualización: 25 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo CV App («nosotros») trata los datos personales de las personas que utilizan CV App («CV App» o el «Servicio»), disponible en cv-app.com.
El responsable del tratamiento es:
CV App
Domicilio: Santiago, Chile
Correo electrónico: contacto.cvap@gmail.com
Los datos tratados dependen de las funcionalidades de CV App que utilices.
Para realizar el análisis gratuito recibimos:
El archivo PDF se utiliza exclusivamente para extraer su contenido de texto.
No almacenamos ni persistimos el archivo PDF. El archivo es procesado temporalmente en memoria durante la solicitud y se descarta al finalizar el procesamiento, normalmente en segundos. No se escribe en nuestra base de datos ni en almacenamiento permanente.
Para limitar el tratamiento de información, CV App puede restringir la cantidad de texto procesado. Actualmente se procesa hasta aproximadamente 30.000 caracteres del CV y hasta 20.000 caracteres de la oferta laboral.
Cuando utilices el servicio de generación de CV, podremos tratar adicionalmente:
Estos datos serán almacenados temporalmente mientras sea necesario para generar, entregar y permitir la recuperación del CV.
Los pagos serán procesados mediante Mercado Pago. CV App no recibirá ni almacenará los datos completos de tu tarjeta u otro medio de pago. Podremos recibir de Mercado Pago información necesaria para verificar la transacción, como: identificador de la transacción, monto, estado del pago y fecha/hora.
Para operar y proteger CV App podemos tratar temporalmente información técnica como: dirección IP, método y ruta de las solicitudes, estado de las respuestas, fecha/hora e información técnica asociada a errores del Servicio.
La dirección IP puede utilizarse temporalmente en memoria para aplicar controles de frecuencia de uso (rate limiting) destinados a prevenir abusos y automatización no autorizada. CV App no almacena la dirección IP en su base de datos. Nuestro proveedor de infraestructura puede mantener registros técnicos y de acceso de acuerdo con sus propios períodos de retención.
Utilizamos los datos exclusivamente para:
No vendemos tus datos personales. No utilizamos tus datos para publicidad personalizada ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.
CV App utiliza servicios de inteligencia artificial proporcionados mediante la API de OpenAI para realizar el análisis y, cuando corresponda, generar contenido. Para realizar estas operaciones podemos enviar a OpenAI:
No enviamos el archivo PDF ni imágenes contenidas en el CV a OpenAI. El texto enviado puede contener datos personales incluidos por el propio usuario en su CV.
OpenAI procesa esta información como proveedor tecnológico y el procesamiento puede realizarse fuera de Chile, incluyendo Estados Unidos.
De acuerdo con la información publicada por OpenAI respecto de su API, los inputs y outputs enviados mediante la API no se utilizan por defecto para entrenar o mejorar sus modelos, salvo que el cliente correspondiente opte expresamente por compartirlos para esos fines. OpenAI puede conservar determinados inputs y outputs de la API por un período limitado —actualmente, con carácter general, de hasta 30 días— para prestar sus servicios e identificar posibles abusos, salvo determinadas funcionalidades, configuraciones o situaciones en que exista una obligación legal de conservación.
CV App no utiliza tu CV, tus datos personales ni los resultados de tus análisis para entrenar modelos propios de inteligencia artificial.
En la funcionalidad de análisis gratuito actualmente disponible:
El procesamiento se realiza durante la solicitud y el resultado se devuelve al navegador del usuario. Esto significa que, una vez finalizada la solicitud, CV App no mantiene una copia persistente del CV ni del resultado del análisis en su base de datos.
Lo anterior no impide que nuestros proveedores tecnológicos mantengan temporalmente determinada información conforme a sus propias condiciones de procesamiento y períodos de retención, según se explica en esta Política.
Para prestar el servicio de generación de CV será necesario almacenar temporalmente cierta información. Nuestra política prevista de conservación es:
Los períodos definitivos aplicables se indicarán en esta Política antes de habilitar públicamente dicha funcionalidad.
CV App mantiene registros técnicos de errores necesarios para diagnosticar problemas y mantener el Servicio. Hemos diseñado estos registros para no incluir deliberadamente el contenido de los CV, los prompts enviados a los modelos ni las respuestas generadas.
Nuestro proveedor de infraestructura puede mantener registros estándar asociados a las solicitudes HTTP, incluyendo información como dirección IP, método, ruta, estado de respuesta y fecha/hora. La duración de estos registros depende de las condiciones y plan contratado con el proveedor de infraestructura.
Para operar CV App utilizamos o podremos utilizar proveedores tecnológicos, incluyendo:
Estos proveedores pueden tratar únicamente la información necesaria para prestar las funciones correspondientes, de acuerdo con las condiciones aplicables a cada servicio.
El uso de proveedores tecnológicos puede implicar que determinados datos sean procesados fuera de Chile. En particular, el texto necesario para realizar operaciones de inteligencia artificial puede ser procesado por OpenAI en infraestructura ubicada fuera de Chile, incluyendo Estados Unidos. Cuando corresponda, procuraremos utilizar proveedores que dispongan de medidas adecuadas de seguridad y protección de la información.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales. Entre ellas:
No almacenamos datos completos de tarjetas de pago. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que estas medidas buscan reducir razonablemente los riesgos asociados al tratamiento de información.
Tu CV puede contener información que no necesitamos para realizar el análisis. Te recomendamos evitar incluir información sensible o innecesaria para una postulación laboral, como información médica, antecedentes especialmente privados u otros datos que no sean relevantes para tu búsqueda de empleo.
También te recomendamos evaluar si es necesario incluir datos personales de terceros, como teléfonos o correos de referencias laborales. Si proporcionas datos personales de terceros, eres responsable de contar con autorización o fundamento suficiente para hacerlo.
CV App es una herramienta de apoyo. CV App:
Los puntajes y evaluaciones de compatibilidad ATS son estimaciones orientativas.
Puedes ejercer los derechos que te reconozca la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo, cuando corresponda, acceso, rectificación, eliminación, oposición y los demás derechos establecidos legalmente. Para ejercerlos puedes escribir a contacto.cvap@gmail.com. Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar tu identidad antes de atender la solicitud.
CV App está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, no debes utilizar el Servicio sin la intervención o autorización que corresponda conforme a la legislación aplicable.
Podemos modificar esta Política como consecuencia de cambios legales, técnicos o funcionales. Esto incluye la incorporación del servicio de generación y entrega de CV. Publicaremos siempre la versión vigente indicando la fecha de su última actualización.
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos:
CV App
contacto.cvap@gmail.com
Santiago, Chile